如何成功打造一个口碑营销【广州网站优化】
网站建设小编告诉你,什么是口碑营销?如何成功打造口碑营销?
一、口碑营销概念
口碑(Word of Mouth)源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。
传统的口碑营销:是指企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
现今的口碑营销:企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
两者都有一个共同点:营销方式成功率高、可信度强
二、如何成功打造口碑营销?
第一是信任
如果你只在某个网站上看到一条广告,无论这广告怎么出彩,你都会在心里设下“这是广告”的防线,而第一步也就意味着产品优势的夸大性,信任值瞬间减半。就像你进一间服装店,听到导购员一再夸赞你身着某衣彰显气质却依然满脸狐疑。
那么什么时候信任值数最大?你带着朋友去逛街,试穿的时候朋友给的意见,是你最大的购买动力。因为朋友跟你之间没有购物的利益关系、你对朋友的信任度本来就高于常人。所以,所谓口碑营销,这推广者一定是朋友、同事、家人,起码也是一个看似没有利益关系要把某产品推荐给你的人。
第二是定位精准
营销是什么,在了解了某某人群的特点、消费习惯之后做出的精准推广,这点是任何广告都不可能达到的效果。所以,在进行口碑营销之时,我们需要注意的正是这“人群”特点的把握。
第三是利用“口碑”
口碑营销是一种营销工具,而不是渠道,渠道与工具的不同是前者给的是一个通道,这个不适合你可以走下一个,但工具则是你用的好就有好的推广效果,用得不好就分文不值。
一个是与众不同一个是引发用户记忆的诱因。产品的与众不同才能让用户记住并选择,而产品能引发用户记忆的某个特质则是再次消费的最好传播力量。
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