如何写一份优秀的网站运营方案?
有很多时候老板让大家运营者去写一个运营网站的方案,大家都会很头疼。 那我们就介绍下一些简单的内容吧我们这里说的网站运营方案本身已经抛开了网站建设过程中的诸多细节,直接从网站上线的角度来分析解说关于网站运营负责人的职责以及对项目的把控流程,在网站运营过程中 运营人员对结果的直接负责督促着我们必须更加认真的之规划一个具有可行性较高的方案。
关于网站方案及其个步骤的规划,我们可以大致将其划分为以下四个步骤:
1、制定网站目标,列出可数据衡量的KPI指标。
2、确定网站的针对人群。
3、根据目标以及针对人群,制定推广策略、人员安排、运营周期。
4、执行、不断优化推广策略。
以上基本涵盖了网络运营的几个核心指标,按照上面的四部曲再做细化工作就是一篇不错的网络运营方案。
网络运营指标(KPI)
不同行业针对网络功能定位存在差异,所以明白网站主要目的再着手执行才不至于偏离初衷,一般网站建设无非就是为提升公司品牌形象,用户量,产品展示,业务增长,便捷服务等,总结下来改改就是引流、留存、转化、优化这四个步骤,不同的公司可能正对的侧重点不同,但是基本上都要围绕用户展开。
解决好网站定位问题,明确公司网络运营的目的就可以围绕该目的进行展开操作,例如网站主要目的是以用户转化和业绩增长为KPI指标,那么首先就要围绕网站的引流工作展开,通过各种渠道和方式扩大网站影响力和股改范围,最大限度的获取流量,然后再优化好汇聚的流量做转化工作。
运营实施
在这个过过程中运营大体上的工作是那些呢?我觉得进入实际的运营实施阶段,运营人员可是要对运营工作面面俱到,无论是从网站用户体验和网站的BUG测试处理还是网站推广过程中的微小细节以及最后的转化情况等,都需要参入其中随时把控。例如执行如下步骤:
找行业几千个关键词给编辑人员编辑文字
制定推广人员推广计划
网站用户体验改善
网站的营销力
网站活动的策划
如果网络运营全部依赖于百度的搜索排名来获取流量,那么流量的获取肯定就很狭隘,所以在做好SEO工作的同时,要发挥目前团队的主观能动性,积极拓展除靠搜索以外的其他渠道来获取更多流量,如贴吧,QQ群,微博,以及直播等领域。
另外一个是企业的百度竞价,如果费用预算充分,那么请一个竞价人员专业竞价也是非常有必要的一个操作方式。
程序
考虑到不同的公司属性和规模有差异,所以有专门的程序部门最好,如果没有那就要看运营人员的编程水平或者找一个程序外包,这样能够在网站程序出现问题的时候快速处理而不至于影响网站效果。
如果是大型商城、门户的话,可能推广人员专业度不够,需要一个专业的程序员来做了,因为大多数这类网站都是自己开发程序,无论是从安全、维护等各方面来讲,自己开发的程序都有优势!
一个标准的程序员应该会把程序写到规范化,我看到太多程序因为懒惰,省去了代码中很多标签,比如图片属性、A标签属性、网站地图、ROBOTS、伪静态等等标签,我认为这些并不需要一个SEO写出方案后,程序员再来修改!
编辑
编辑的工作其实就是网站价值输出的过程,网站存在的意义在于能提供价值,那么编辑作为网站基础的维护人员之一,担负着网站内容更新的重任,所以条件允许最好组件一个编辑团队,大规模的集团化作业运营效果才会如鱼得水。
至于编辑的基本工作内容,基本的网站更新和维护工作之外,还可以参入到客户服务中,在网站的推广过程中更需要编辑人员产生大量的高质量的内容去分发,故编辑工作是一个需要重点加强引导的岗位。
大量产出高质量文章的主要目的在于让搜索引擎能够更快的抓取和获得更好的排名,比如一天写5篇针对性关键词的文章,一个月150篇,如果按照三分之一的上排名几率,一个月下载也的有50个关键词有排名了,一年下来至少有500个关键词排名了。
推广
推广工作很多时候就像是体力工作一样,重复单调但是不可否认的是它很有效,推广工作是获得流量的基础也是一切工作的大前提,关于推广工作有何跟编辑相同的属性,但也有着自己的特点,例如常规的的推广方式有:搜索引擎推广,社交媒体推广,电话推广,广告媒体投放推广,图片视频推广,微信推广以及微博和EDM等方式。
主动出击:在你竞争对手的QQ空间和微博活跃的人都是什么人,想都不要想,要么是竞争对手的朋友,要么就是对竞争对手感兴趣的人,不然人家好端端去看什么广告QQ空间和微博呢。这个时候,你可以关注那些关注你竞争对手微博的人,添加访问你竞争对手QQ空间的人,这些人都可以直接看到,并且添加,一天找10个不是问题吧,一个月下来也可以找300个了。
数据分析
数据分析的意义在于可以从各个阶段的数据反馈判断的项目实施过程遇到的预提症结和优化方向。如 网站的流量很大 但是转化却很少,那么就需要认真考虑是导入的流量价值不高还是网站自身因素导致,如果网站注册页面过于复杂,或者服务器不稳定,也或者页面的用户体验太差,文案设计不过吸引和诱惑,再者就是弹窗太多导致用户流失等,通过精确到每个页面的流失情况就可以知道如果解决问题。
上面从几个大的方向分析关于一份优秀的网络运营方案需要准备的几点要素,文章只是提供了大致的思路并未做细化的说明,如果想了解更多欢迎留言交流。
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